概述

在德国索菲纳,服务是关键。不仅为客户提供深入的咨询,我们还与您紧密合作,为您特定的表面超精研磨要求开发最佳解决方案。

售前服务 — 包括应用咨询和测试加工 — 对我们来说就像我公司全面的售后服务计划一样自然,包括维护和保养,以及大量的备件和超精加工工具。

柔性化的设计意味着我们的机床可以快速适应您的生产需要,无论是工件还是所需的表面参数。反过来,这又使您能够快速响应自己客户不断变化的需求,从而为您带来明显的竞争优势。

确保生产效率

维护,备件和易损件

我们提供全套服务,为您的独特需求量身定做。其中包括:

  • 定期预防性维护
  • 减少停机时间
  • 提高机床的使用效率
  • 延长易耗品的使用寿命

我们提供定制的超精加工工具,为您的生产过程量身定制。

在欧洲,备件通常在24小时内交货。在德国和邻国,下午1:00前收到的订单由快递公司当天发货。

在美国,备件在供应链允许的情况下以最快的速度交付。

承君所托 使命必达

技术和生产支持

我们拥有一支高素质的应用工程师队伍和可扩展的机床储备,使我们能够提供具有特定要求(材料、公差、工具等)的工件样品超精研磨加工。

与客户的紧密合作保证了我们不断开发加工技术。我们在初始阶段和生产阶段为客户提供支持:

  • 根据变更的要求(公差、节拍时间、尺寸等)超精工件
  • 测试加工新型工件或工具

样件精加工

我司有训练有素、经验丰富的员工和可扩展的机床储备使我们能够提供各种类型的订单加工和样品精加工 — 无论质量和数量要求。

我们可以完成第一个样品加工,小批量,大批量。如果愿意的话,客户可以为最初的生产阶段甚至整个项目派遣自己的人员。

永远是对的

改装,彻底翻新,或二手机床

我们与客户紧密合作,开发机床改装和彻底翻新。根据您的喜好,我们可以在贵司的工厂或在我公司技术中心进行工作。

除了制造最先进的新机床,我们还可以提供在技术中心经过彻底翻新的低成本二手机床;带有欧盟认证CE标志;并根据客户的要求进行定制。

让我们的技术成为您的专长

培训和指导

我们的培训材料针对特定的用户群体。客户可以选择自己的培训设施,无论是在用户的公司还是在我们的技术中心。

根据机床的型号和客户的工件指定培训文档,允许客户轻松地自行进行调整和编程更改。

和德国索菲纳走向未来

德国索菲纳快速支持系统 – SQS

工业4.0:对于您来说意味着什么?现在德国索菲纳诚挚地邀请您来探索这项数字化举措的无限可能性,确保在加工过程中的高效、稳定和安全。

新研发的索菲纳快速支持系统-SQS- 将这些数字化举措结合起来,在数字服务中开发出一个全新的维度。无论是使用数据眼镜的交互式在线支持;快速访问重要文档;直接采购机床上的备件和在线维护指导;或者是持续监控机床的状态和生产过程,SQS将把您的生产加工带到数字化的未来。

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无论何时您需要我们

随时提供全面的服务

为了将生产损失和停机时间降到最低,我们专注于实现最快的服务响应时间。例如,下午5:00之前收到的故障通知将在下一个工作日马上处理。

根据您的要求,我们可以提供24小时服务以及周日和节假日的随叫随到服务。

德国索菲纳有限公司

Schmelzegrün 7
77709 Wolfach / Germany
+49 7834 866-0
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北京市朝阳区东三环北路辛2号

迪阳大厦1202B室
+86 10 84536 669
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